'קבלן שיפוץ כללי' הוא מי שמבצע בנייה חדשה או עבודות שיפוצים אחרות לשיפור עבור בעל הנכס או חברת בנייה. קבלן שיפוץ כללי נקרא גם בקיצור קבלן ובאנגלית GC.  קבלנים עובדים עם צוות פנימי של עצמם ובנוסף על ידי שכירת קבלני משנה וספקים לביצוע חלק מהעבודות, אלה נקראים SUB CONTRACTORS. הקבלן הכללי יהיה אחראי על תזמון הבנייה ועל קבלנים נוספים על מנת לוודא שפרויקט השיפוץ מתקדם בזמן ושרצף הבנייה נכון. קבלנים רבים יבצעו חלק מהעבודות על הבית, אך בדרך כלל ישכרו חברת קבלן משנה אחרת שתעשה את האינסטלציה, החשמל, היסודות, המסגרות, קיר הגבס, הארונות, עבודות החיתוך והצביעה. זה קריטי לקבלן הכללי לתזמן כראוי את עבודות קבלני המשנה השונים כדי להבטיח שכל החלקים השוניםיבוצעו כראוי ובפרט שעבודות גימור לא ייפגעו על ידי עבודות אחרות. כדי למצוא קבלן שיפוצים מומלץ יש לוודא שהקבלן רשום ובנוסף לשוחח עם ממליצים שעשו עבודות שיפוצים דומות לפרויקט השיפוץ שלכם.